文章、问答和文档，怎样分工更清楚？

同一个主题可以写成文章、问答或文档，但三种内容服务的阅读目的不同。把它们分清楚，有助于读者更快找到答案，也能避免维护人员在多个位置反复修改相同说明。

文章适合解释思路和取舍

文章可以讨论为什么这样规划网站、如何选择内容结构、做某项调整前需要考虑什么。它允许有背景、例子和观点，读者不必一边阅读一边操作。

例如“首页放多少内容合适”更适合放在文章栏目。它讨论的是组织方式，不能用一份固定操作步骤替代所有网站的实际情况。

问答适合一个问题对应一个答案

“基础授权是否包含全部插件”“官网账号与后台账号是否通用”等问题，适合先给直接答案，再补充适用范围和下一步入口。

一个问答尽量只处理一个主要疑惑。解答较长时，可以保留结论和重要边界，再链接到完整文档。标题使用用户会提出的问题，比笼统的“注意事项”更明确。

文档适合可重复执行的步骤

文档需要说明前提、操作顺序、预期结果和异常处理。安装、发布、升级、备份等流程应优先写成文档，并注明适用版本。

涉及后台菜单和字段时，用实际界面名称；涉及命令和代码时，提供可理解的示例，不把真实密码或连接资料写进正文。功能变化后，应先更新负责该流程的文档。

用链接连接内容，减少整段复制

以程序获取为例，问答可以简要回答获取条件，文档解释申请和下载步骤，介绍页保留获取入口。它们可以互相链接，不需要每处都复制一整套流程。

授权、收费和维护等规则尤其需要统一措辞。调整规则时，列出所有引用位置一起核对，避免同一网站出现互相矛盾的说明。

在 LeleCMS 中落实分工

本官网分别使用文章、问答和文档模型维护这三类内容。模型独立后，字段与展示方式可以各自调整；文章数量增加后，也可按主题添加子栏目。

操作文档可从维护使用文档与插件说明开始。每次新增内容前先确定读者是想了解思路、寻找答案，还是完成操作，再决定放到哪个栏目。