常见问题FAQ

常见问题

关于授权、安装与日常使用,在这里找到答案。

全部问题 18点击问题展开解答
内容已保存,为什么前台看不到?

依次检查所属栏目、发布状态、发布时间,以及栏目和上级栏目的启用、访问权限。再检查列表是否有搜索、筛选、推荐或条数限制。

首页只显示部分内容,未出现在首页不等于发布失败。详细排查见内容发布后检查。

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可以更换模板或定制页面吗?

网站外观由模板决定,可按项目需要修改布局和内容调用。调整前备份模板及相关资源,在测试环境检查列表、详情和手机端。

官网模板中心提供资料展示;具体获取和安装方式以模板说明为准,不应默认所有模板均可一键安装。参阅网站模板与页面调整。

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系统升级会影响已有内容吗?

升级流程会处理版本变更涉及的文件和数据库操作,不能承诺任何升级都不影响自定义代码或所有插件。请先阅读更新说明,备份数据库、上传文件、模板及配置,并核对兼容要求。

升级后检查前台、后台和常用业务。失败时保留记录并按恢复要求处理,不要直接用完整安装包覆盖。详见在线升级与备份。

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停用和卸载插件有什么区别?

停用通常用于暂时停止插件功能;卸载会改变插件安装状态,并按选择和插件实现保留或清除相应数据。

需要保留资料时先备份并确认保留数据选项。卸载不一定删除生成的公开文件,例如站点地图文件会保留。具体以插件说明为准。

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授权查询显示未查到,应该怎么处理?

先检查输入是否正确,再到会员中心核对申请是否通过、授权是否有效。公开查询会将子域名归一到根域名,而申请与客户端权限按登记的完整域名管理。

仅登记子域名的记录不会自动变为根域名授权,因此查询未命中需要结合申请记录确认。公开查询只反映 CMS 基础授权,不代表所有插件权限。仍有疑问时通过联系页面说明实际域名与情况。

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更换域名后可以继续使用原授权吗?

请先联系管理员说明原域名、新域名和变更情况,核对授权登记与客户端配置。不要把原站点的连接资料当作所有域名通用的授权。

迁移还需要检查站点地址、模板链接、附件地址、服务器规则和地图。完成后再验证网站和扩展功能。

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基础授权免费,是否也包含永久免费维护?

不等同。CMS 基础授权经审核后长期免费,维护期限与具体服务范围需要另外约定,可在会员中心查看。

未填写维护期限表示尚未约定,不代表无限期免费维护。维护到期不会自动撤销已获得的基础授权;新增定制、迁移和收费插件需另行确认。

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遇到问题时,需要提供哪些信息?

请提供 CMS 与相关插件版本、问题地址、操作步骤、预期结果、实际结果,以及必要的报错文字或截图。说明问题出现前是否修改过配置、模板或服务器。

不要提供后台密码、数据库密码、站点密钥或验证码。按问题排查与反馈整理后,通过联系页面提交。

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会员登录

面向企业客户与合作建站团队,登录后管理站点与授权。

注册账号不代表获得站点授权。注册账号后,请说明合作关系与项目用途,提交站点授权申请。

用户注册协议

LeleCMS官网版本:

欢迎注册 LeleCMS 官网账号。请在注册前阅读本协议,了解账号使用及相关服务规则。勾选“我已阅读并同意《用户注册协议》”并提交注册,表示你已阅读并同意本协议。

一、账号注册与使用

请使用本人或经合法授权使用的邮箱、手机号完成验证,并提供真实、准确的注册及站点申请信息。不得冒用他人身份、伪造域名归属或提交虚假授权申请。

请妥善保管密码、验证码和站点连接凭据,不要在公开页面发布这些信息。如发现账号异常或凭据泄露,请及时修改密码并联系管理员核实。

二、账号信息与服务记录

注册及验证需要账号、密码和相应的邮箱或手机号。申请站点授权、维护或赞助时,还会产生相应的申请及服务记录,用于办理你选择的服务。请勿在申请说明中填写无关的敏感信息。

你可以在会员中心查看账号与服务信息。如需更正资料、处理账号注销或个人信息相关请求,请通过官网“联系帮助”入口联系管理员。

三、CMS 基础授权

注册账号不等于获得站点或插件授权。客户身份与域名归属审核通过后,免费提供对应登记域名的长期 CMS 基础授权。域名变更请联系管理员处理,不能通过修改查询域名扩大授权范围。

公开授权查询结果仅用于查看 CMS 基础授权状态,不代表已获得全部插件权限,也不代表仍处于免费维护期。

四、插件与程序交付

大部分插件免费,少部分插件收费。收费插件需要单独购买并取得相应授权;价格、授权范围及维护服务以对应插件说明和双方购买约定为准。

会员登录后即可下载 LeleCMS 完整安装包,下载不要求事先取得站点授权。下载不自动授予站点或收费插件授权;安装交付及维护服务另行约定。CMS 基础授权免费不等于全部程序、插件及服务免费。

五、维护服务

免费维护的截止日期和服务范围以会员中心显示的客户约定为准,截止日期包含当日。未填写表示尚未约定,不代表无限期维护。同一客户的站点共用该客户的维护约定。

维护到期不会自动撤销已获得的基础授权。到期后的维护、定制和迁移等需求另行协商。

六、自愿赞助

赞助为自愿、一次性支持,不自动续费,不影响 CMS 基础授权,也不包含收费插件或其授权、维护服务及优先响应承诺。赞助不替代插件购买。订单状态以支付结果为准;订单或退款问题请联系管理员核实处理。

七、使用规范与联系

请依法使用账号与相关服务,不得侵害他人权益、盗用账号或凭据、绕过授权限制,或干扰网站正常运行。

如对本协议、授权范围或服务记录有疑问,请通过官网“联系帮助”入口与管理员沟通。本协议不排除或限制用户依法享有的权利。